Pagamento in 3 e 4 rate: come funziona e come offrirlo nel tuo negozio

Come paga chi compra a rate?

Il cliente ha scelto cosa portare a casa e decide di non pagare tutto adesso. Al banco c’è un espositore con un QR: lo inquadra con il telefono e si apre la pagina del provider, che oggi è Klarna e Scalapay. Qui sceglie tra le opzioni attive, cioè 3 e 4 rate, e vede l’importo di ogni rata prima di confermare.

Prendi un acquisto da 300 euro: 3 rate da 100 € oppure 4 rate da 75 €. La prima la paga subito, al momento dell'acquisto, mentre è ancora alla cassa. Le altre seguono il calendario che il provider mostra al cliente. Per il passaggio completo, dal QR all’accredito, c’è la pagina su come funziona.

Quanto paga il cliente, e quando?

Dipende dal provider e dal piano scelto, e non lo decide il negozio. Le condizioni per il cliente le stabilisce il provider, che le mostra prima del pagamento: è lì che il cliente le legge e decide se andare avanti.

Una condizione nota oggi riguarda Scalapay a 4 rate: sulla prima rata il cliente paga una maggiorazione dell’1,5%. Su 300 euro sono 4,50 euro, a carico del cliente e applicati dal provider; non si sommano al prezzo di vendita e non cambiano quanto incassa il negozio. Lo diciamo come condizione di oggi, non come promessa: il provider può cambiare il piano, per esempio con una prima rata più alta. Puoi provare i numeri nel calcolatore.

Sul confronto con un prestito, con chi eroga e con la valutazione del cliente c’è la pagina rate o finanziamento.

Perché si parla di 3 e 4 rate?

Perché sono le due opzioni attive oggi. Non c’è un numero fisso di rate scritto nel funzionamento del servizio: dipende da cosa offrono i provider e da cosa è attivo in quel momento. Altre opzioni sono in preparazione, senza una data, e finché non sono attive non le contiamo.

Per questo il resto del sito parla di pagamento a rate in generale. Questa pagina esiste per chi cerca proprio la formula in tre o quattro rate e vuole capire cosa sta per usare, o cosa sta per offrire.

Cosa cambia per chi vende

Per te cambia poco al banco e qualcosa nei conti. Il cliente paga con il suo telefono, tu consegni la merce e non devi inseguire nessuna scadenza. Le rate sono erogate dal provider, non da te e non da TriPago, e il rischio che il cliente non saldi è a carico del provider.

Ti viene accreditato l’importo al netto delle commissioni, in media 3 giorni lavorativi dal giorno del pagamento. La commissione è a tuo carico e va al provider: con Klarna è 4,99% + 0,40 euro, con Scalapay 4,99% + 0,35 euro a transazione. Prima di proporre le rate su un certo prodotto, guarda se quella commissione sta nel tuo margine.

Se vuoi il quadro completo di cosa serve, quanto costa e quando incassi, lo trovi nella guida su come offrire il pagamento a rate.

Come si parte in negozio

TriPago è un servizio di ChiMa Group e opera come intermediario: ti attiva, ti forma e ti assiste. Ricevi un espositore da banco con QR e due vetrofanie per la vetrina. Dal saldo della fattura alla prima transazione passa in media circa una settimana.

Poi c’è il momento giusto per parlarne. Se la cifra frena il cliente, meglio dirlo prima che arrivi alla cassa: ne parliamo in quando proporre il pagamento a rate. Per sapere se ha senso nella tua attività, la pagina per le imprese è il punto di partenza.

Domande frequenti